top of page

Mentions Légales - Conditions générales d'utilisation
et Politique de confidentialité

1. Présentation du site​

​

Site : www.cl-sophroserenite.com

Editrice : Cécile Laginha EI

Adresse : 19 route de Casson, 44390 Nort-sur-Erdre

Téléphone : 06.50.61.10.24

Email : cecile.sophroserenite@gmail.com

Siret : 83379130400052

​Directrice de la publication : Cécile Laginha EI

​​

Hébergement du site internet : Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Téléphone : +972-3-545-4900
www.wix.com​​

​

2. Conditions générales d’utilisation (CGU)

​

Objet du site

Le site www.cl-sophroserenite.com a pour objet de présenter les activités, prestations et accompagnements proposés par Cécile Laginha, sophro-énergéticienne et praticienne holistique.
Il permet également la prise de contact, la réservation de séances en ligne, et la diffusion de contenus liés au bien-être et au développement personnel.

​

Acceptation et conditions d’utilisation

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d’utilisation.
Ces conditions peuvent être modifiées ou complétées à tout moment ; les utilisateurs sont donc invités à les consulter régulièrement.

L’utilisateur s’engage à :

  • accéder au site à l’aide d’un matériel récent, ne contenant pas de virus,

  • ne pas perturber le bon fonctionnement du site,

  • ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou contraires à la réglementation en vigueur.

Tout usage contraire pourra entraîner la suspension temporaire ou définitive de l’accès au site.

Cécile Laginha met tout en œuvre pour sécuriser le site dans la limite des technologies disponibles.

​

Nature des contenus et responsabilité

Les informations diffusées sur ce site ont un caractère purement informatif.
Elles ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical, un traitement ou un suivi psychologique.
Les accompagnements proposés ne sont pas des actes médicaux, mais des démarches complémentaires de bien-être et de connaissance de soi.

L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait des informations.
Cécile Laginha décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation du site ou de son contenu.

​

Utilisation des formulaires et réservations

En remplissant un formulaire ou en réservant une séance via Calendly, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
Toute demande frauduleuse ou abusive pourra être supprimée sans préavis.
Cécile Laginha se réserve le droit d’annuler toute réservation non conforme.

​

Liens externes et hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Ces liens sont fournis à titre informatif.
Cécile Laginha n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
Elle se réserve le droit de supprimer sans préavis tout lien hypertexte pointant vers son site s’il est jugé inapproprié.

​

Accessibilité du site

Le site www.cl-sophroserenite.com est, par principe, accessible 24h/24 et 7j/7.
Cependant, son accès peut être suspendu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d’incident technique.
Aucun dédommagement ne pourra être réclamé en cas d’interruption temporaire du service.

Si vous rencontrez une difficulté d’accès ou un dysfonctionnement, vous pouvez le signaler par e-mail à : cecile.sophroserenite@gmail.com

​

Modification des conditions d’utilisation

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis.
Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement afin de se tenir informés.

​

3. Propriété intellectuelle et contrefaçons ​

​

Toute reproduction, représentation, publication ou adaptation totale ou partielle de ce site et des éléments qui le composent, par quelque procédé que ce soit, à des fins commerciales ou non, est interdite sans autorisation écrite préalable de sa propriétaire, Cécile Laginha.

Les marques, logos et contenus présents sur le site sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute exploitation non autorisée sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon (articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle).

Crédits photos :
Wix – Pixabay – Canva – Cécile Laginha (Tous droits réservés)

​​

​​​

4. Politique de confidentialité

​

Cécile Laginha s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi “Informatique et Libertés”.

La consultation du site est possible sans fournir d’informations personnelles.
Cependant, certaines données peuvent être collectées dans les cas suivants :

  • Formulaire de contact ou d’inscription à la newsletter

  • Réservation d’un rendez-vous via la plateforme Calendly

  • Commande ou règlement d’une prestation

  • Échanges par e-mail, téléphone, via WhatsApp ou tout autre moyen de communication​

 

Données collectées :

Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone, données de facturation et/ou de paiement.

​

Finalités :

  • répondre à une demande d’information

  • planifier une séance ou un accompagnement

  • établir une facture ou un devis

  • assurer le suivi de l’accompagnement

  • envoyer, si l'utilisateur y consent, des informations ou actualités liées à l'activité de Cécile Laginha

Si l'utilisateur est inscrit à la newsletter, son adresse e-mail est utilisée uniquement pour cet envoi.
Il peut se désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail ou en écrivant à cecile.sophroserenite@gmail.com.

Les échanges par e-mail, téléphone ou WhatsApp restent confidentiels et ne sont conservés que le temps nécessaire au suivi de l'accompagnement.

​

Bases légales :

  • Consentement de l’utilisateur

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex: réservation, devis, facturation)

  • Respect d’obligations légales (ex. obligations comptables)

 

Durée de conservation :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies analytiques : jusqu’à 24 mois

 

Sécurité des données :

Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd, qui agit en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.
Wix applique des mesures de sécurité conformes au RGPD (chiffrement SSL, pare-feu, surveillance des accès).
Les données peuvent être hébergées en Israël, pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat.

Cécile Laginha met tout en œuvre pour sécuriser le site dans la limite des technologies disponibles et garantir la confidentialité des données.

​

Destinataires :

  • Wix.com (hébergement du site)

  • Calendly (réservation de séances)

  • Stripe / plateforme de paiement (transactions sécurisées)

  • Prestataires techniques liés au fonctionnement du site
    Tous ces prestataires respectent la confidentialité des données et ne les utilisent que pour les finalités nécessaires à la prestation.

​​

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès et d’information

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité de tes données

Il peut exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 cecile.sophroserenite@gmail.com
ou par courrier au 19 route de Casson, 44390 Nort-sur-Erdre

Toute demande doit être accompagnée d’une pièce d’identité en cours de validité.
Une réponse sera adressée sous 30 jours maximum.

​

Si, après m’avoir contactée, l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL via le site www.cnil.fr.

​

5. Cookies

​

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation.
Lors de la première visite de l'utilisateur, une bannière d’information l’invite à accepter ou refuser ces cookies.

Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans le consentement explicite de l'utilisateur.
Son choix est conservé pendant 6 mois maximum.

​

Types de cookies :

  • Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site et la sécurité de la navigation.

  • Cookies analytiques : mesurent la fréquentation du site et les performances des pages (de manière anonyme).

  • Cookies de personnalisation : permettent d’améliorer le confort d’utilisation.

  • Cookies de réseaux sociaux : facilitent le partage de contenu depuis le site.

Conformément à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL, aucun cookie non essentiel n’est déposé sans le consentement explicite de l'utilisateur.
Il peut retirer ou modifier son consentement à tout moment via le lien “Gérer les cookies” en bas de page.

​​

L'utilisateur peut également bloquer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de son navigateur dont voici les manuels:

Si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner correctement.

​

6. Accessibilité aux personnes en situation de handicap

​

Si vous rencontrez une difficulté pour accéder au contenu du site ou à mes services, vous pouvez me contacter à :
📧 cecile.sophroserenite@gmail.com
Nous trouverons ensemble le moyen le plus adapté pour échanger ou planifier une séance.

​​

7. Droit applicable et médiation

​

Tout litige en lien avec l’utilisation du site www.cl-sophroserenite.com est soumis au droit français.

​

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
 

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV


En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu


ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

​

8. Mise à jour

​

Cécile Laginha EI se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales et la politique de confidentialité à tout moment, sans préavis.
Ces modifications s’imposent aux utilisateurs, qui sont invités à les consulter régulièrement.

​

Dernière mise à jour : 09 janvier 2026

bottom of page